Coole Kids Shop - Informatie

Veel gestelde vragen / informatie:

Wat wordt er zoal verkocht bij Coole Kids?

Bijouterie, mooie sieraden zoals armbanden, kettingen en oorbellen allemaal nikkelvrij en van goede kwaliteit.
Accessoires voor bv. de kinderkamer of leuke hebbedingetjes, trendy tas/sleutelhangers.

Hoe bestel ik via de webshop?

Aan de linkerkant is het keuze menu, klik op de gewenste categorie.
U ziet de beschikbare artikelen, klik op de foto voor meer informatie, u ziet hierna, de foto ( deze kunt u uitvergroten door erop te klikken), de aanwezige maten en beschrijven.
Maak uw keuze en klik daarna op bestel, het artikel wordt in uw winkelwagentje geplaatst.
U komt in het bestelmenu hier heeft u de keuze om het artikel te verwijderen, af te rekenen of verder te winkelen.

Indien u klaar bent met winkelen klik op afrekenen, u ziet de bestelde producten, dit kan u nog aanpassen.
Hierna krijgt u een scherm met de vraag of u een bestaande klant bent en in wilt loggen, of een nieuwe klant.
Bent u een nieuwe klant, klik op "vul hier uw adresgegevens in".

Daarna kunt u kiezen uit verzendkosten, of zelf afhalen, maak uw keuze en klik op verder.
U kunt hierna een betalings keuze maken, per overschrijving bank/giro of contant betalen bij afhalen.
Na deze handeling klikt u op verzenden.
Kijk al uw gegevens goed na en bevestig uw bestelling.
U krijgt automatisch een e-mail van Coole Kids Shop met de bestelde producten en verdere informatie.

Hoe betaal ik?

Bij bestellingen via de webshop kan op 2 manieren betaald worden.

Overboeking:

Na uw bestelling ontvangt u een e-mail met daarin de gegevens voor het overschrijven naar ons bankrekeningnummer.
Binnen 7 dagen kan u de betaling overboeken.

Zodra wij zien dat uw betaling is overgeboekt ( dit wordt elke avond nagekeken ), versturen wij uw bestelling, in de meeste gevallen, de volgende dag om 8.00u.

Via de website van uw bank kunt u de betaling rechtstreeks naar ons overboeken op rabobank rekeningnummer 1018.55.605 tnv. C. de Rijke te Alkmaar.

Contante betaling bij afhalen van uw bestelling:

Contante betaling is mogelijk, hiervoor dient u wel eerst een afspraak te maken per e-mail.
Afhalen van uw bestelling kan alleen als u gepast betaald.
Wij zijn niet in het bezit van een pinautomaat. Er is geen kasgeld aanwezig.

Wat zijn de verzendkosten?

Per 1 januari 2010:

Sieraden/ tashangers: € 1.76
Accessoires: € 2.20
Pakket bij meerdere artikelen:
€ 4.95 ipv. € 6.75!!

Als de bestelde artikelen goedkoper verzonden kunnen worden,
ontvangt u hierover een e-mail met aangepaste verzendkosten.
Wacht met betalen totdat u een 2e email hebt ontvangen met de definitieve verzendkosten!

Hoe weet ik of mijn bestelling goed is doorgekomen?

U krijgt altijd automatisch een e-mail ter bevestiging van uw bestelling.
Indien dit niet het geval is, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Ik wil geen account aanmaken kan dat?

Ja, dat kan, alleen kunnen wij dan niet garanderen dat een product nog op voorraad is.
Vul in het contactformulier bij "contact" de omschrijving van het product waar het om gaat en de eventuele maat in.
Uw adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer, zodat wij u altijd kunnen bereiken indien een product niet meer voorradig is.

Pagina: 1 | 2 | 3 | < > End